Aviso de privacidad de XpressAutoParts
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, XpressAutoParts, con domicilio en Carretera México Laredo, kilómetro 120, Colonia Benito Juárez, Actopan, Hidalgo, C.P. 42500, teléfono 7727281545, como responsable de sus datos personales, hacen de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, los cuales serán protegidos conforme a la Ley y normatividad que resulte aplicable.
Este aviso de privacidad buscará que los datos personales recolectados sean tratados de manera legítima, controlada e informada para garantizar la seguridad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos. De igual manera se regirá bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, lealtad, y responsabilidad.
XpressAutoparts hace de su conocimiento que sus datos serán tratados por el departamento de Atención a clientes, a quien usted podrá contactar en el siguiente número telefónico 7721698528, y mediante correo electrónico contacto@xpressautoparts.com.mx
Datos Personales que recabamos y para que fines.
Los datos personales del usuario, así como datos financieros se solicitan con la finalidad de proveer los servicios de venta y envío a domicilio de los productos adquiridos por el usuario a través de nuestra página web
De igual manera los datos obtenidos los utilizamos para lo siguiente:
Crear un perfil de usuario para poder realizar y dar seguimiento a sus pedidos.
Dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de las actividades de compraventa entre XpressAutoParts y el usuario (Pago, Facturación, etc.)
Envío de publicidad, boletines y promociones por correo electrónico a los usuarios que así lo han aceptado y lo cual pueden cancelar en cualquier momento.
Ofrecer un servicio con atención personalizada hasta la entrega del producto en su destino final.
Informar sobre cambios en nuestros productos.
Para las finalidades antes señaladas se solicitarán los siguientes datos personales:
Al momento de realizar su registro para crear un perfil con usuario en nuestra página web:
- Nombre completo
- Correo electrónico
Al realizar el pedido/compra de alguno de nuestros productos en la página web:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Domicilio
- Teléfono
Al solicitar facturación (cuando el usuario así lo requiera):
- Nombre o razón social
- Domicilio fiscal
- RFC
- Tipo de pago
- Tipo de gasto
Al momento de realizar el pago del producto ( XpressAutoParts solo remite esta información del cliente con un tercero, es decir con la institución bancaria a la cual pertenezca o pretenda realizar el pago del producto, esto con la finalidad de realizar la validación, procesamiento del pago y en su caso notifiquen la autorización de la transacción).
- Nombre completo
- Institución Bancaria
- Número de tarjeta
- Vigencia
- Código de seguridad
Limitación de uso y divulgación de la información recolectada.
XpressAutoParts realiza campañas de publicidad sobre sus productos a través de correo electrónico los cuales son enviados exclusivamente a los usuarios que así lo han aceptado. El usuario puede optar por dejar de recibir estos avisos en cualquier momento enviando un mensaje electrónico donde exprese el deseo de no seguir recibiendo dichos avisos al siguiente correo electrónico contacto@xpressautoparts.com.mx
Confidencialidad de la información de los usuarios.
XpressAutoParts solamente proporciona la información del usuario a las empresas que participan en el proceso de logística de compra y envío de lo que solicita el cliente a través de nuestro sitio es decir empresas bancarias y de paquetería. Por lo cual XpressAutoParts no comparte información personal del usuario a personas o compañías ajenas a la operación.
Seguridad de la información del usuario.
La información del usuario será mantenida en nuestros servidores de manera segura. Al momento de comprar un producto en línea se pedirán datos bancarios para los cuales se les direcciona a la página web de su institución bancaria que ofrece seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona.
Se debe aclarar que ninguna transacción por internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, nos esforzaremos en proteger su información personal, una vez recibidos los datos haremos todo lo posible por salvaguardar su información.
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de datos (ARCO)
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, cancelación y oposición de sus datos personales mediante correo electrónico a la siguiente dirección contacto@xpressautoparts.com.mx a efecto de iniciar la atención a su solicitud y se le informen de los requisitos, plazos y el procedimiento que se llevará a cabo, su solicitud será atendida en un lapso de 15 días hábiles. O bien, si se requiere alguna ayuda o asesoría acerca de datos personales, el usuario podrá comunicarse al Departamento de Atención a clientes vía telefónica 7721698528 o por correo electrónico contacto@xpressautoparts.com.mx
Cambios al aviso de privacidad.
XpressAutoParts se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables a la materia. Estas
modificaciones estarán a disposición y consulta de nuestros clientes y público en general a través de nuestra página de internet.
Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto a la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y protección de Datos Personales (INAI), su sitio web www.inai.org.mx.
